1كيف يمكنني الاشتراك في باقات GigaBusiness 5G؟
للاشتراك في باقات GigaBusiness 5G، يمكنك زيارة موقعنا الإلكتروني (https://www.vodafone.qa) لتسجيل معلوماتك. ستتلقى بعدها مكالمة من أحد مدراء الحساب ليطلعك على الباقات وليحدد لك موعداً لتركيب الخدمة في موقع شركتك.
2ما هي أماكن توفر خدمة GigaBusiness 5G؟
خدمة GigaBusiness 5G متاحة في بعض المناطق في قطر. نحن نتوسع حالياً لنشمل العديد من المناطق خلال الأسابيع القادمة. سنقوم في القريب العاجل بتوفير خارطة 5G يمكنك من خلالها التحقق من تغطية شبكة 5G في منطقتك. يمكنك التواصل معنا للتحقق من وجود شركتك في منطقة مشمولة بتغطية 5G.
هل هناك رسوم على راوتر 5G Wi-Fi في حال اشتركي في باقة GigaBusiness 5G؟
يوجد رسوم لجهاز راوتر 5G بقيمة 75 ر.ق شهرياُ لمدة 24 شهر.
ما هو المبلغ الذي يجب علي أن أدفعه ثمناُ لراوتر 5G Wi-Fi في حال قمت بإلغاء اشتراكي في باقة GigaBusiness 5G قبل انتهاء فترة 24 شهراً؟
العميل ملزم بإعادة جهاز الراوتر5G بحالة جيدة. في حال عدم إعادة الجهاز، يتوجب على العميل دفع رسوم قيمتها 75 ر.ق شهرياً عن كل شهر متبقي في مدة الـ 24 شهر.
يحتاج مكتبي إلى جهاز 5G Wi-Fi، هل بإمكاني الحصول على واحد وكم سيكلفني هذا؟
نعم، يمكنك الحصول على جهاز موسع نطاق شبكة الواي فاي ("Mesh") مقابل 25 ر.ق شهرياً لمدة 12 شهراً. في حال قمت بفصل الخدمة قبل انتهاء 12 شهراً من تاريخ شراء الجهاز، ستدفع رسوم إلغاء الاشتراك وقيمتها 25 ر.ق عن كل شهر متبقي في مدة الـ 12 شهر.
ما هو الفرق بين 5G و 4G؟
5G هي تكنولوجيا حديثة تمنحك سرعات عالية تصل إلى 1 جيجابت في الثانية. هي الجيل الجديد من بعد 4G+.
سأنقل مكان عمل شركتي، كيف أحصل على خدمة GigaBusiness 5G في مكان شركتي الجديد؟
كل ما يجب عليك القيام به هو الاتصال بمدير حسابك في فودافون للأعمال وسيقوم هو بإرشادك لما يجب القيام به.
ما هو المبلغ الواجب علي دفعه لقاء تركيب خدمة جديدة أو تغيير موقع عملي؟
لا يوجد رسوم مستحقة الدفع على تركيب خدمة جديدة أو تغيير موقع العمل.
خدمة GigaBusiness 5G لا تعمل، كيف يمكنني حل هذه المشكلة؟
يمكنك التواصل معنا من خلال مركز الاتصال من رقم خطك الأرضي على 111.
