باقة تجوال فودافون

هل تحتاج إلى مساعدة في فهم المزيد حول باقات جواز السفر؟ يمكنك العثور على الكثير من المعلومات المفيدة هنا مع الأسئلة الأكثر شيوعًا حول باقات جواز السفر.
قم بتفعيل باقة جواز السفر عبر تطبيق MyVodafone بالضغط هنا.

ما هي باقة جواز سفر فودافون؟

باقة Vodafone Passport هي باقة تجوال من فودافون توفر لك 4 جيجابايت من البيانات و 100 دقيقة للمكالمات الواردة وتجوال جوي غير محدود أثناء التجوال في أكثر من 175 دولة مقابل 100 ر.ق/أسبوع فقط. كما تقدم فودافون باقة Passport الشهرية التي تشمل 16 جيجابايت من بيانات التجوال و 350 دقيقة تجوال مقابل 320 ر.ق/شهر.

يمكنك الاشتراك في باقة Vodafone Passport من قسم الإضافات في تطبيق MyVodafone أو عن طريق طلب 110110#.

يمكن لعملاء الدفع المسبق تفعيل الباقة من قسم الإضافات في التطبيق إذا كان لديهم رصيد كافٍ أو من خلال إعادة الشحن بباقة Vodafone Passport. جميع خيارات إعادة شحن التجوال مع التفاصيل الكاملة متاحة أيضًا على صفحة إعادة الشحن هنا.

كيف يمكنني الاشتراك بباقة جواز سفر فودافون؟

يمكنك الاشتراك في باقة التجوال أثناء وجودك في قطر أو أثناء السفر عبر تطبيق My Vodafone:

  • اختر "الإضافات" في الجزء السفلي الأيمن من الصفحة الرئيسية
  • اختر "التجوال"
  • حدد باقة تجوال فودافون الذي ترغب في تفعيلها.
  • ثم اضغط على "تفعيل"

يمكنك أيضاً التفعيل من خلال الاتصال على: *110*110 #

يمكن لعملاء الدفع المسبق تفعيل باقة التجوال كإعادة شحن من صفحة إعادة الشحن هنا، أو عن طريق طلب رمز التفعيل 110110# إذا كان لديك رصيد كافٍ في حسابك.

ما هي الدول المدرجة في باقة جواز سفر فودافون؟

تشمل باقة جواز سفر فودافون حالياً معظم البلدان المعتاد السفر إليها من قطر، بغض النظر عن الشبكة التي تختارها أثناء التجوال.

فيما يلي قائمة الدول المسموح بها:

*الإمارات العربية المتحدة *المملكة العربية السعودية الولايات المتحدة
فرنسا المملكة المتحدة *عمان
*الكويت إسبانيا ألمانيا
*البحرين هولندا اليونان
أيرلندا مصر نيوزيلندا
رومانيا الهند تركيا
استراليا تايلند غانا
الجمهورية التشيكية جنوب افريقيا المجر
إيطاليا مالطا البرتغال
ألبانيا بلغاريا فيجي
اليابان الأردن سويسرا
النرويج ماليزيا جيرسي
باكستان هونغ كونغ السويد
تايوان اندونيسيا كوريا الجنوبية
غيرنسي اوكرانيا سريلانكا
اروبا برمودا سورينام
أنتيغوا وبربودا بربادوس دومينيكا
بنما ترينيداد وتوباغو سانت لوسيا
هايتي غواديلوب تونجا
سانت فنسنت والجرينادينز جزر تركس وكايكوس مارتينيك
فانواتو جرينادا غيانا الفرنسية
جزر فيرجن البريطانية مونتسيرات جزر الكايمان
بونير ساموا لوكسمبورج
أنغيلا السلفادور بابوا غينيا الجديدة
بلجيكا جزر الأنتيل الهولندية غيانا
نورو جامايكا سانت كيتس ونيفيس
بتسوانا بروناي بوركينا فاسو
كامبوديا كاميرون كوستا ريكا
جمهورية الدومينيكان إكوادور اثيوبيا
جزر الفارو غينيا هندوراس
نيكاراجوا جزيرة مان كرجيزستان
ليبريا ملاوي مالى
ليبريا ملاوي مالى
بورتو ريكو سوازيلاند

هل أنا بحاجة لاختيار مزود خدمة معين يدوياً أثناء التجوال للتمتع بمزايا باقة جواز سفر فودافون؟

لا، سوف تتمتع بمزايا باقة جواز سفر فودافون أياً كانت الشبكة التي تختارها أثناء التجوال.

كيف يمكنني إعادة الاشتراك في باقة جواز سفر فودافون؟

يمكنك إعادة الاشتراك في أي وقت. ستتلقى رسالة نصية عند استهلاك مزايا البيانات أو عند انتهاء فترة الصلاحية. إذا استهلكت بيانات إضافية قبل انتهاء صلاحية الباقة، سيتم احتساب 1 ر.ق لكل 1 ميغابايت حتى انتهاء فترة 7 أيام، وبعد ذلك سيتم تطبيق الأسعار القياسية. لمزيد من التفاصيل حول الأسعار القياسية، يرجى زيارة /roaming.

كإعادة شحن عبر قسم التجوال في صفحة إعادة الشحن هنا يمكن أيضًا تفعيل باقات Vodafone Passport

هل يمكنني استخدام كلاً من تعرفة جواز سفر فودافون وباقة جواز سفر فودافون معاً؟

نعم، سوف تتمتع بمزايا أكثر عند استخدامهما معاً. وأي استخدام آخر أثناد التجوال يتجاوز الاستهلاك المسموح به في باقة جواز سفر فودافون سوف يحتسب بتعرفة 75 درهماً فقط للدقيقة، الرسالة القصيرة أو الميجابايت عند التجوال في الدول المشمولة. /roaming

هل أستطيع تفعيل باقة جواز سفر فودافون أثناء التجوال؟

نعم، يمكنك تفعيل باقة تجوال فودافون سواء كنت في قطر أو في أي من الدول التي تدعمها.

اشترك في باقة التجوال من قسم الإضافات في تطبيق MyVodafone أو عن طريق طلب 110110#.

جميع خيارات إعادة شحن التجوال مع التفاصيل الكاملة متاحة أيضًا في قسم التجوال على صفحة إعادة الشحن هنا.

ماذا يمكنني أن أفعل إذا لم تصلني رسالة تأكيد؟

إذا لم تصلك رسالة تأكيد أو إذا كنت بحاجة إلى أية مساعدة أثناءإذا لم تتلق رسالة التأكيد القصيرة أو إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أثناء التجوال، فقم بالدردشة معنا من خلال تطبيق My Vodafone يمكنك أيضاً الاتصال بخدمة العملاء على +974 77007111 مجاناً.

إذا كنت في قطر، اتصل على 111.

كيف اتحقق من البيانات المتبقية في باقتي

يمكنك التحقق من البيانات المتبقية في باقتك عن طريق تطبيقMy Vodafone . يمكنك أيضاً طلب #129*  لمعرفة الإنترنت المتبقي لديك في باقة تجوال فودافون. سوف تتلقى رسالة قصيرة عند استهلاك الإنترنت المحدد لك أو عند انتهاء فترة صلاحية اشتراكك. غير أنك إذا قمت باستهلاك الإنترنت المحدد لك قبل فترة انتهاء الصلاحية، سيتم تطبيق تعرفة 1 ريال قطري لكل 1 ميجابايت حتى انتهاء فترة السبعة أيام، وبعدها سوف يتم تطبيق التعرفة الدولية.

ماذا يحدث لو لم أقم باستخدام جميع الإنترنت المحدد لي في باقة جواز سفر فودافون؟

إذا لم تقم باستخدام البيانات المسموحة خلال 7 أيام من تاريخ التفعيل، فإن الرصيد المتبقي سوف ينتهي.

هل يمكنني الاشتراك في باقة جواز السفر عدة مرات؟

نعم. يمكنك تفعيل اكثر من باقة جواز سفر في نفس الوقت

أين يمكنني تفعيل باقة جواز السفر؟

يمكن تفعيل باقة تجوال فودافون من أي مكان، لكنها صالحة فقط في الدول المدرجة هنا.

اشترك في باقة تجوال فودافون من قسم الإضافات في تطبيق MyVodafone أو عن طريق طلب 110110#

جميع خيارات إعادة شحن التجوال مع التفاصيل الكاملة متاحة في قسم التجوال على صفحة إعادة الشحن هنا. يمكنك إعادة شحن أي باقة تجوال، بما في ذلك باقة تجوال فودافون، مباشرة عبر تطبيق MyVodafone أو موقعنا الإلكتروني باستخدام وسائل دفع مريحة مثل Apple Pay، Google Pay، أو بطاقتك البنكية (الخصم/الائتمان) في أي وقت ومن أي مكان.

كما تتوفر إعادة شحن التجوال في أقرب نقطة بيع لإعادة الشحن وأيضًا من خلال القنوات الإلكترونية للبنوك الكبرى في قطر

هل يمكنني تفعيل باقة التجوال كعميل مسبق الدفع؟

نعم! يمكن لعملاء الدفع المسبق إعادة شحن باقة تجوال فودافون مباشرة من تطبيق MyVodafone أو الموقع الإلكتروني. بدلاً من ذلك، يمكنك طلب رمز التفعيل 110110# إذا كان لديك رصيد كافٍ في حسابك. جميع خيارات إعادة شحن التجوال مع التفاصيل الكاملة متاحة في قسم التجوال على صفحة إعادة الشحن هنا.

كيف يمكنني إعادة تعبئة باقة التجوال؟

يمكنك إعادة شحن أي باقة تجوال، بما في ذلك باقة تجوال فودافون، مباشرة عبر تطبيق MyVodafone أو موقعنا الإلكتروني باستخدام طرق دفع مريحة مثل Apple Pay، Google Pay، أو بطاقتك البنكية (الخصم/الائتمان).

كما تتوفر إعادة شحن التجوال في أقرب نقطة بيع لإعادة الشحن، بالإضافة إلى القنوات الإلكترونية للبنوك الكبرى في قطر

ليس لدي رصيد كافي، هل يمكنني الحصول على باقات التجوال أو باقات جواز فودافون؟

نعم! يمكنك تفعيل باقة تجوال فودافون كإعادة شحن من قسم التجوال على صفحة إعادة الشحن هنا. ، أو إعادة شحن رصيدك بمبلغ كافٍ ثم الاشتراك في باقة تجوال فودافون من قسم الإضافات في تطبيق MyVodafone أو عن طريق طلب 110110#.