سيتم إيقاف نقاط فودافون ابتداءً من 10 فبراير 2019. ولن يعود بإمكان العملاء اكتساب نقاط فودافون، ولكن يمكن للعملاء استبدال ما لديهم من نقاط حتى 9 فبراير 2020.

 

تحقق من نقاطك واستبدلها عبر تطبيق My Vodafone.

كيف يمكنني استبدال النقاط؟

من السهل استبدال النقاط. تحدث مع أحد موظفينا عبر تطبيق My Vodafone لاستبدال نقاطك بخصم على فاتورتك الشهرية.

الأسئلة الشائعة

لماذا لم تصلني أي نقاط فودافون؟

جميع عملاء الاشتراك الشهري وعملاء الأعمال الافراد يحصلون على نقاط مرة واحدة في الشهر. تحتسب هذه النقاط بحسب المبلغ المسدد خلال الشهر السابق. إذا لم يتم تسديد أي مبلغ، لن تظهر أي نقاط في حسابك.

كيف يمكنني استبدال نقاطي؟

يمكنك استبدال كل 1000 نقطة كالاتي:

 - خصم على فاتورة الاشتراك الشهري بقيمة 20 ر.ق  

مثال: إذا لديك 5000 نقطة، يمكنك الحصول على خصم بقيمة 100 ر.ق على فاتورتك

كيف أعلم بأنني قد استبدلت نقاطي بنجاح؟

ستظهر النقاط المستبدلة كخصم على فاتورتك القادمة (عملاء الاشتراك الشهري)

هل يمكنني استعمال اوتحويل هذه النقاط الى ارقام اخرى؟

كلا، لا يمكن تحويل او مشاركة هذه النقاط مع ارقام اخرى.

هل يمكنني استبدال النقاط بمبالغ نقدية؟

كلا، لا يمكن استبدال النقاط بمبالغ نقدية.